La opinión de los internautas tiene ‘colgadas’ a las empresas

Casi la mitad de los internautas españoles ‘postean’, es decir, dejan sus opiniones en la Red, y el 61% de los internautas europeos las tienen en cuenta para decir dónde cenar, viajar o qué coche comprar. Un’ juicio popular’ que encuentra a las firmas indefensas.

Mirar hacia otro lado no va a ser la solución. Las empresas, restaurantes, espectáculos o marcas se someten a su juicio más duro en la Red.

Cada vez son más los internautas que no se conforman con navegar de manera pasiva. Según el estudio de la consultora Nielsen, especializada en medición de audiencias, el 44% de los españoles que navega por la Red deja sus opiniones. Es decir, son nueve millones de personas. Una cifra que crece a medida que aumenta el número de portales que reservan un espacio para la opinión de los consumidores y éstos cada vez son más...Leer más…